A nossa loja virtual usa cookies para oferecer uma melhor experiência ao utilizador e recomendamos que aceite o uso deles para aproveitar plenamente a sua navegação.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE


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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e e-mail.

Quando navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e o sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, está a concordar com a nossa recolha e o uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir o seu consentimento, ou dar a oportunidade de dizer não.


Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer os seus dados mude de ideias, pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato connosco através do geral@ilovemylingerie.com.


SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de serviço.


SEÇÃO 4 - Alojamento

A nossa loja é alojada no nosso servidor virtual na empresa Flexi (www.flexi.pt). 

Os seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados na nossa VPS, de bancos de dados e da aplicação geral da nossa VPS. A VPS é servidor virtual seguro protegido por firewall.


Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, a nossa VPS armazena os seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Os seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar a sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, as suas informações de transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são geridos pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e pelos provedores de serviço.


SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS


No geral, os nossos fornecedores terceirizados irão recolher, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre as transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira as suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou as suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se está em Portugal e a sua transação é processada por um gateway de pagamento em Espanha, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação de Espanha, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que abandone o site da nossa loja ou for redirecionado para uma aplicação ou site de terceiros, não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.


Links

Quando clicar em links na nossa loja, eles podem direcionar-lhe para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos-lhe a ler as políticas de privacidade deles.


SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da indústria.


COOKIES

Usamos cookies por vários motivos detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desabilitar os cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa deles ou não, caso eles sejam usados para fornecer um serviço que usa. Veja com mais detalhes a nossa Política de Cookies.



SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, confirma que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.


SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, saberá quais as informações que recolhemos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para si.


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se gostaria de aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, registe uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do geral@ilovemylingerie.com

Poderá também verificar todos os dados que temos sobre si no menu "A Minha Conta" > "Meus Dados Pessoais". Pode também clicar aqui e poderá escolher fazer download dos seus dados para um documento PDF ou CSV. 
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